En CDC Drive, buscamos una persona organizada, comunicativa y orientada al seguimiento de procesos, que nos ayude a mantener la documentación de nuestros conductores al día y gestionar de manera responsable los casos de clientes retirados.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Realizar el seguimiento y renovación de documentos de los conductores.
- Gestionar una cartera de clientes retirados, incluyendo deudas pendientes y compromisos de pago.
- Preparar informes y dar seguimiento a casos críticos y comités.
- Coordinar con distintas áreas internas para resolver pendientes y cerrar procesos.
- Gestionar solicitudes documentarias, credenciales ATU y transferencias vehiculares.
- Realizar seguimiento a clientes mediante llamadas, correos y WhatsApp.
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Contabilidad, Economía o carreras afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, gestión documentaria,
cobranza o funciones similares.
- Manejo de Excel a nivel básico-intermedio.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Capacidad para organizar información, coordinar con distintas áreas y manejar situaciones sensibles.
- Interés por utilizar herramientas de inteligencia artificial para mejorar el trabajo.
- Sueldo de S/ 1,300 + comisión de S/ 200 por alcanzar el objetivo mínimo, con una estructura escalable.
- Modalidad presencial en Surco, de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. de manera virtual.
Lugar de trabajo: Surco, Lima.
Si tienes experiencia administrativa, te gusta hacer seguimiento a los pendientes y buscas una posibilidad para aportar a la gestión de clientes, queremos conocerte
📌 Asesora de Cumplimiento Documentario y Clientes Retirados (Santiago de Surco)
🏢 CDC DRIVE
📍 Santiago de Surco
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