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LlamaPixel es una compañía que brinda atención de primer nivel 24/7 a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y tecnológico.Buscamos un Agente de Atención al Cliente para el turno Noche (Presencial, 3:00 p.m. ? 12:48 a.m. o 9:30 p.m. ? 7:18 a.m.) enfocado en usuarios de Apuestas Deportivas / Casino.Ofrecemos:S/ 1450 de salario baseS/ 150 de bono nocturno (S/ 1600 total)S/ 300 en tarjeta de alimentosCuáles serán tus funciones?Atender consultas vía chat y correo electrónico dentro del rubro de iGaming (Casino, apuestas deportivas, etc.)Explicar reglas de apuestas de forma clara (simples, combinadas, en vivo, anulaciones, etc.)Brindar información sobre deportes como fútbol, básquetbol y vóleyGestionar altos volúmenes de contacto manteniendo calidad y eficienciaRegistrar interacciones en CRM y escalar casos complejosMantenerse actualizado sobre reglas, promociones y eventos deportivosRequisitos del PerfilDisponibilidad completa para uno de los siguientes horarios: 3:00 p.m. ? 12:48 a.m. o 9:30 p.m. ? 7:18 a.m.Disponibilidad ante posibles cambios de horarioResidir en zonas cercanas a San Isidro y gestionar su propio transporteEstudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o concluidos)4 años a más de experiencia en atención al cliente por chat/email,



idealmente en Sportsbook o iGamingInterés en deportes y conocimiento básico de apuestas deportivasBuenas habilidades de comunicación, redacción y resolución de problemasManejo de CRM/helpdesk y herramientas como Google WorkspaceValor añadido: Experiencia previa con CRM o industria iGaming (deseable, no excluyente)¿Qué ofrecemos?En LlamaPixel priorizamos la estabilidad y bienestar de nuestro equipo:Trabajo 100% presencial en nuestro centro de operaciones en Lima44 horas semanales en turnos, con 2 días libres rotativosIngreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de leyRemuneración de S/ 1,450 mensualesBono nocturno de S/ 150Asignación mensual de S/ 300 en tarjeta de alimentosAcceso a confiable privado (EPS) cubierto al 100%Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el bienestar del colaborador¿Interesado en formar parte de nuestra expansión regional?Protección de Datos PersonalesEstamos comprometidos con proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que participan en nuestros procesos de selección, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Perú. La información proporcionada se utiliza exclusivamente para fines de evaluación y selección, con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.Política de Privacidad para Postulantes:#J-18808-Ljbffr

📌 Atención Al Cliente (Chat/Email) Turno Noche, S/1600 + S/300 Tarjeta de Alimento (Perú)
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