¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor.¡Confiable no te quieres quedar fuera!¡Soporte Técnico en Lugar L2!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!Responsabilidades y atribuciones:

Soporte a todo el parque de PC?s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)Resolver los incidentes de hardware y software in situSoporte a incidentes referentes a Software basePreparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputoClonación de equipos,



backup de la información del usuarioPersonalización del equipo y restore de la informaciónPreparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuariosAtenciones de primera línea a impresorasMantener actualizado el inventario de HardwarePreparación de reportes e informes de gestión según alcanceTraslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)Registro manual y control de movimientos de equiposRequisitos y competencias:

Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes2 año de experiencia profesional.Conocimiento técnico en HW (deseable)Conocimiento intermedio de EXCEL.Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)Licencia de Conducir A1 (auto mecánico)

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