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Tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de negociación Esta oportunidad es para ti Buscamos asesoresas para el área de Retenciones Fija de Claro Perú, encargados de brindar atención a clientes que cuentan con una línea fija, ofreciéndoles promociones, descuentos y alternativas para evitar que cancelen su servicio.
LUGAR DE TRABAJO Comas
MODALIDAD 100 presencial
CONTRATO Ingreso a planilla completa
CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES
Atender a clientes de Claro que soliciten cancelar su servicio de línea fija.
Identificar sus necesidades y motivos de cancelación.
Ofrecer promociones, descuentos y alternativas comerciales para fidelizar y retener a los clientes.
Brindar una atención cordial y orientada a la satisfacción del cliente.
REQUISITOS
Secundaria completa.
Con o sin experiencia laboral.
Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Comas.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con descanso rotativo.
SUELDO Y INCENTIVOS
Sueldo básico S 1,230 en planilla.
Bono de movilidad S 100.
Bono de productividad Hasta S 300.
Bono de bienvenida S 200, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
Bono de asistencia perfecta S 200, distribuido en S 100 en diciembre y S 100 en enero, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.
Bono de permanencia S 300, distribuido en S 100 en diciembre, S 100 en enero y S 100 en febrero, sujeto a condiciones de asistencia y puntualidad.




Pago por capacitación S 420 por los 14 días de capacitación, equivalente a S 30 por día.
HORARIO DE TRABAJO
Jornada full time.
Horarios rotativos de 900 a. m. a 700 p. m., con turnos referenciales de 900 a. m. a 600 p. m., 900 a. m. a 700 p. m. o 1000 a. m. a 700 p. m.
De lunes a domingo, con descanso rotativo.
CAPACITACIÓN PAGADA
Inicio sábado 31 de octubre de 2026.
Duración 14 días de capacitación.
Modalidad 3 días virtuales y 11 días presenciales.
Horario de capacitación lunes a sábado, de 900 a. m. a 300 p. m.
Fin de capacitación lunes 16 de noviembre de 2026.
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