Por encargo de nuestro cliente, la Universidad Autónoma del Perú, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Analista de Business Intelligence
Objetivo del puesto
Brindar soporte operativo y analítico a la Dirección de Ventas a través del análisis de datos, creación de reportes, indicadores de cumplimiento, gestión del tiempo y eficiencia por unidad de negocio en cada una de sus campañas generando en paralelo un análisis transversal sobre la mejora continua en el uso del CRM, plataforma Contac Center y plataforma chat, IA y otros que ayuden a potenciar la productividad y efectividad del equipo de Ventas de la Universidad.
Funciones
Consolidar y analizar indicadores de todas las jefaturas para una mirada optima de los KPIs.
Diseñar y mantener en mejora constante los dashboards estratégicos de cumplimiento de metas por área, sede, canal, producto y equipo.
Apoyar en la estructuración y simulación de esquemas comisionales asesores, jefes, coordinadores, realizando análisis de impacto y sostenibilidad.
Monitorear y reportar el avance de campañas, proponiendo alertas tempranas para acciones correctivas.
Apoyar directamente en los proyectos estratégicos asignados a la Dirección de Ventas Implementación CRM, Contact Center, plataforma de chats, migraciones,, entre otros, identificando oportunidades de automatización.
Brindar soporte puntual a Jefes, coordinadores, supervisores, analistas o asesores en el uso correcto del CRM y Contac Center y plataforma de chats.
Detectar patrones de baja productividad,



deficiencias en la administración del tiempo.
Evaluar oportunidades de mejora en el uso del Contact Center, CRM, plataforma chat.
Brindar capacitaciones o microcoachings puntuales a Jefes sobre mejor aprovechamiento del CRM, plataformar chat, filtros de gestión y segmentación.
Generar Dashboards de las diferentes bases de datos para toma de decisiones captación, conversión, tasa de registros, etc..
Sistematizar buenas prácticas comerciales detectadas en alguna jefatura y replicar en otras, además de documentar los procedimientos para estandarizar de manera transversal.
Coordinar con el equipo de analistas de sistemas de manera permanente para asegurar que las maquetaciones realizadas jalen de manera correcta la información.
Generar dashboards interactivos y reportes automatizados para facilitar la visualización y el seguimiento de los indicadores a nivel gerencial.
Plantear indicadores clave de rendimiento KPIs para medir objetivamente a las distintas unidades de negocio.
Desarrollar modelos predictivos utilizando Machine Learning para generar pronósticos comerciales, operativos o financieros que anticipen escenarios futuros.




Extraer y procesar la información desde las bases de datos usando SQL para garantizar la calidad y disponibilidad de los datos en los modelos de BI
Proponer rediseños de procesos ToBe enfocados en la mejora continua, digitalización y simplificación.
Preparar reportes ad hoc.
Realizar otras funciones que le asigne su jefe inmediato
Requisitos
Bachiller en las carreras de ingeniería industrial, ingeniería de sistemas y o carreras afines.
02 años de experiencia en puestos similares, de preferencia en el sector educativo.
Diplomados o cursos en Análisis de Datos o Business IntelligenceBI deseable. Especialización o curso en Gestión Comercial.
Deseable Conocimientos en esquemas de compensación o estructuras comisionales.
Deseable Conocimientos de CRM Dynamics, HubSpot o similar, Contact Center.
Dominio de Excel avanzado, Power BI, Google Data Studio u otros dashboards. u otras herramientas de bases de datos y Gestión de Indicadores.
Disponibilidad para laborar de LV de 9am7pm y S de 9am a 12pm
Beneficios
Ventajas de planilla completa desde el primer día.
Oportunidad de desarrollo
Beneficios corporativos
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📌 Analista de Business Intelligence Datos Villa el Salvador
🏢 ONURIS TALENT
📍 Villa el Salvador