¿Te gusta interactuar con las personas, responder consultas y brindar una buena atención al cliente? ¿Te desenvuelves bien utilizando WhatsApp y redes sociales?
¡Esta oportunidad es para ti!
En EMER, empresa especializada en la fabricación de cimbras y estructuras metálicas para los sectores industrial y minero, buscamos una persona dinámica, amable y organizada para integrarse a nuestro equipo y brindar atención a nuestros clientes a través de canales digitales.
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
- Atender y responder consultas de clientes mediante WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y otros canales digitales.
- Brindar información general sobre nuestros productos y servicios.
- Orientar a los clientes y derivar sus consultas al área correspondiente cuando sea necesario.
- Realizar seguimiento a los mensajes y solicitudes recibidas para asegurar una atención oportuna.
- Registrar y organizar la información de los clientes interesados.
- Apoyar en la elaboración y envío de información comercial, catálogos y cotizaciones, según indicaciones.
- Mantener una comunicación cordial, clara y profesional con los clientes.
- Apoyar progresivamente en otras actividades del área comercial, de acuerdo con la capacitación recibida.
¿QUÉ BUSCAMOS?
- Experiencia de 6 meses a 1 año en atención al cliente, recepción, ventas o funciones similares (deseable).
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Facilidad para utilizar WhatsApp, redes sociales y herramientas digitales.
- Conocimientos básicos de Excel y herramientas de oficina.
- Persona amable, paciente, responsable, organizada y con buena disposición para aprender.
- Interés en desarrollarse profesionalmente en el área comercial.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Beneficios laborales de acuerdo con la ley.
- Capacitación sobre nuestros productos, servicios y procesos de atención.
- Posibilidad de aprendizaje y crecimiento profesional.
- Posibilidad de desarrollarte progresivamente dentro del área comercial.
HORARIO DE TRABAJO
- Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:30 p. m.
- Sábados: 8:00 a. m. a 1:30 p. m.
Lugar de trabajo: Zárate, San Juan de Lurigancho, Lima. Interesados enviar su CV junto con sus expectativas al número de WhatsApp: 997 508 089