En KLM Automotriz nos encontramos en la búsqueda de un GESTOR DE TRÁMITES - VENTAS con orden, atención al detalle y vocación de servicio. Buscamos a una persona con experiencia en trámites documentarios y facturación, que asegure que cada cliente reciba su vehículo con toda su documentación en regla y en el tiempo prometido.
FUNCIONES PRINCIPALES
- Recepcionar, revisar y validar los documentos de los clientes para armar el expediente de cada venta.
- Emitir facturas y boletas electrónicas de vehículos, accesorios y servicios adicionales, verificando que los datos coincidan con la orden de venta.
- Gestionar la inscripción de propiedad vehicular en SUNARP, dando seguimiento a observaciones, subsanaciones y reingresos hasta su inscripción.
- Tramitar la placa de rodaje y la Tarjeta de Identificación Vehicular Electrónica (TIVE) de las unidades vendidas.
- Coordinar con bancos, financieras y aseguradoras el envío de documentos y el levantamiento de observaciones.
- Preparar el file de entrega de cada unidad y coordinar con los Asesores de Ventas la entrega de documentos al cliente.
- Mantener actualizado el control de expedientes y trámites, y alertar oportunamente sobre cualquier retraso.
- Atender consultas de los clientes sobre sus trámites y canalizar los reclamos al área correspondiente, dando seguimiento hasta su solución.
- Resguardar el archivo físico y digital de los expedientes para las auditorías.
- Enviar reportes semanales de facturación y trámites a la jefatura.
- Participar en las reuniones del área y en el Programa 5S.
REQUISITOS
- Carrera técnica completa y/o universitaria en Administración, Contabilidad, Gestión Empresarial, o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en facturación, trámites documentarios o asistencia administrativa.
- Deseable experiencia en el rubro automotriz, ventas, banca o seguros.
- Conocimientos de facturación electrónica (SUNAT).
- Deseable conocimiento de trámites en SUNARP.
- Manejo de Office a nivel intermedio (Excel) y Google Drive.
- Conocimientos en atención y servicio al cliente.
COMPETENCIAS QUE VALORAMOS
- Atención al detalle y organización documentaria.
- Responsabilidad, puntualidad y compromiso con los resultados.
- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Proactividad, iniciativa y entusiasmo.
- Capacidad para gestionar varias tareas y cumplir plazos.
- Trabajo en equipo.
- Integridad y confidencialidad en el manejo de información.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los ventajas de ley.
- Capacitación constante.
- Oportunidades de línea de carrera y crecimiento profesional.
- Salario acorde al mercado.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 GESTOR DE TRÁMITES - VENTAS (Huancayo)
🏢 TOTAL AUTOS - DERCO CENTER
📍 Huancayo
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