NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo!
Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.
¡Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia!
BENEFICIOS:
Capacitación remunerada al 100%
Bonificación nocturna por encima del mercado: + 35% del salario mensual
Evaluación de desempeño anual para promociones.
Maqueta de incentivos.
Movilidad de recojo.
Planilla completa desde el primer día, con gratificaciones, CTS, vacaciones y utilidades cuando corresponda.
Firma de contrato desde el primer día.
3 medios días libres adicionales a tus vacaciones de ley.
Aguinaldo por Navidad.
Pack de cumpleaños.
Acceso a Cuponeate: plataforma de descuentos corporativos.
Oportunidad de trabajar en un proyecto internacional de atención al cliente español.
REQUISITOS:
Experiencia 01 año en Call Center, retenciones y ventas.
Orientación al cliente y a resultados.
Deseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.
Capacidad de comunicación, resolución y argumentación y fidelización.
Experiencia en turnos completos de madrugada, atención de cliente español manejo de sistemas de cliente deseable Salesforce.
FUNCIONES:
Atención de llamadas, retención y ventas.
Ingreso, actualización y control de datos en los sistemas.
Realizar llamadas a clientes para soporte comercial.
Hacer seguimiento de trámites, solicitudes y reclamos.
Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.
Asegurar el cumplimiento de procesos y políticas internas.
CONDICIONES
Franja horaria: rotativo de lunes a domingo de 12:00 am a 12:00 pm.
Horario rotativo de descanso (sábado o domingo).
Modalidad 100% Presencial (Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste - Edificio Bloom Tower)
Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.
¡Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores!
“NTT DATA es un ambiente inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales”
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