NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo
Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.
Desarrolla tu carrera cualificado en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia
BENEFICIOS
Capacitación remunerada al 100.
Evaluación de desempeño anual para promociones.
Maqueta de incentivos.
Planilla completa desde el primer día, con gratificaciones, CTS, vacaciones y utilidades cuando corresponda.
Firma de contrato desde el primer día.
3 medios días libres adicionales a tus vacaciones de ley.
Aguinaldo por Navidad.
Pack de cumpleaños.
Acceso a Cuponeate plataforma de descuentos corporativos.
Oportunidad de trabajar en un proyecto internacional de atención al cliente español.
REQUISITOS
Experiencia 01 año en Call Center, retenciones y ventas.
Orientación al cliente y a resultados.
Deseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.
Capacidad de comunicación,
resolución y argumentación y fidelización.
Experiencia en turnos completos de madrugada, atención de cliente español manejo de sistemas de cliente deseable Salesforce.
FUNCIONES
Atención de llamadas, retención y ventas.
Ingreso, actualización y control de datos en los sistemas.
Realizar llamadas a clientes para soporte comercial.
Hacer seguimiento de trámites, solicitudes y reclamos.
Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.
Asegurar el cumplimiento de procesos y políticas internas.
CONDICIONES
Franja horaria de 0600 a.m. a 0600p.m., De lunes a domingo.
Horario rotativo de descanso sábado o domingo.
Modalidad 100 Presencial Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste Edificio Bloom Tower
Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.
Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores
NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales
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