Coordinador de Contact Center (Junín)

Coordinador de Contact Center (Junín)

24 oct
|
Computrabajo
|
Junín

24 oct

Computrabajo

Junín

Unete a nuestro equipo de trabajo como Coordinador de Contact Center

- Solicitar al Supervisor los reportes de avances
- Cumplir con las metas y objetivos fijadas por la Empresa optimizando los Recursos Humanos y Tecnológicos
- Presentar al Gerente de Operaciones los análisis de la cartera a cargo para la toma de decisiones
- Presentar al Gerente de Operaciones el análisis para la determinación de riesgos con el fin de minimizar errores y pérdidas para la Empresa
- Presentar al Gerente de Operaciones los reportes y estadísticas de avances
- Mantener un clima laborar propicio para la retención de personal
- Solicitar al Supervisor los reportes de personal para determinar altas y bajas
- Llevar a cabo la selección de Supervisores
- Asegurar que se cubran todas las necesidades de los empleados y clientes
- Supervisar el desarrollo de las actividades del personal a cargo
- Llevar a cabo las evaluaciones de desempeño del personal a cargo y generar la retroalimentación de las mismas

Ofrecemos:

- Sueldo base Competitivo
- Bonos por objetivos
- Prestaciones de Ley
- Estabilidad Laboral

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia:

- Coordinador/Estratega: 3 años (Obligatorio)

Licencia/Certificación:





- Sistemas (Deseable)
- Excel Avanzado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

#J-18808-Ljbffr
Licenciatura terminada
Coordinación de equipos, Análisis de cartera, Toma de decisiones, Gestión de recursos humanos
Solicitar al Supervisor los reportes de avances., Cumplir con las metas y objetivos fijadas optimizando recursos humanos y tecnológicos., Presentar al Gerente de Operaciones los análisis de la cartera para la toma de decisiones., Presentar al Gerente de Operaciones el análisis para la determinación de riesgos para minimizar errores y pérdidas., Presentar al Gerente de Operaciones los reportes y estadísticas de avances., Mantener un clima laboral propicio para la retención de personal., Solicitar al Supervisor los reportes de personal para determinar altas y bajas., Llevar a cabo la selección de Supervisores., Asegurar que se cubran todas las necesidades de los empleados y clientes., Supervisar el desarrollo de las actividades del personal a cargo., Llevar a cabo las evaluaciones de desempeño del personal a cargo y generar la retroalimentación de las mismas.

📌 Coordinador de Contact Center (Junín)
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