Misión

Asegurar la admisión, atención y acompañamiento del paciente en los servicios, superando sus expectativas y conforme a los procedimientos.

Descripción

- Atender, orientar y resolver inquietudes a los pacientes nuevos y continuadores, respecto al proceso de admisión, costos, servicios, entre otros.
- Registrar los datos de los pacientes nuevos (aperturar Historia clínica).
- Realizar el agendamiento de citas, cobros y emitir comprobantes de pago de las atenciones realizadas solicitados por el paciente y/o médicos tratante.
- Elaborar y reportar el cierre de caja de manera diaria.
- Consolidar los expedientes y documentos de autorización solicitados por las aseguradoras.
- Realizar seguimiento a las cartas de garantía de los procedimientos.
- Hospitalario / Emergencia: Recepcionar al paciente hospitalario y gestionar la firma del pack. Revisar, dar seguimiento y aprobación del presupuesto del paciente. Realizar la impresión y entrega del brazalete al paciente.



Informar y orientar al paciente y/o familiares sobre los trámites y pagos de los pacientes en condición de alta.
- Adherirse a las políticas de seguridad del paciente y promover el cumplimiento de las Prácticas Organizacionales Requeridas.
- Cumplir con la Política de Cuidados Centradas en la Persona" o "Fomentar la cultura de cuidados centrados en las personas brindando una atención de calidad y calidez.

#J-18808-Ljbffr

Atender, orientar y resolver inquietudes de pacientes nuevos y continuadores sobre admisión, costos y servicios., Consolidar expedientes y documentos de autorización solicitados por aseguradoras., Gestionar firmas de paquetes para pacientes hospitalarios y vigilar presupuestos y trámites de alta., Promover prácticas de seguridad del paciente y adherirse a políticas de cuidado centrado en la persona.

📌 Ejecutivo de Atención de Servicios Médicos Ambulatoria (Lima)
🏢 AUNA Red Prestacional
📍 Lima