NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.

NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo!

Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.

¡Desarrolla tu carrera competente en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia!

BENEFICIOS

- Capacitación remunerada al 100%.
- Evaluación de desempeño anual para promociones.
- Maqueta de incentivos.
- Planilla completa desde el primer día, con gratificaciones, CTS, vacaciones y utilidades cuando corresponda.
- Firma de contrato desde el primer día.
- 3 medios días libres adicionales a tus vacaciones de ley.
- Aguinaldo por Navidad.
- Pack de cumpleaños.
- Acceso a Cuponeate: plataforma de descuentos corporativos.
- Oportunidad de trabajar en un proyecto internacional de atención al cliente español.

REQUISITOS

- Experiencia 01 año en Call Center, retenciones y ventas.
- Orientación al cliente ya resultados.
- Deseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.
- Capacidad de comunicación, resolución y argumentación y fidelización.
- Experiencia en turnos completos de madrugada,



atención de cliente español manejo de sistemas de cliente deseable Salesforce.

FUNCIONES

- Atención de llamadas, retención y ventas.
- Ingreso, actualización y control de datos en los sistemas.
- Realizar llamadas a clientes para soporte comercial.
- Hacer seguimiento de trámites, solicitudes y reclamos.
- Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.
- Asegurar el cumplimiento de procesos y políticas internas.

CONDICIONES

- Franja horaria: de 06:00 a.m. a 06:00p.m., De lunes a domingo.
- Horario rotativo de descanso (sábado o domingo).
- Modalidad 100% Presencial (Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste - Edificio Bloom Tower)

“NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales”

#J-18808-Ljbffr

Call Center, Retenciones, Ventas, Cliente, Resolución
Attención de llamadas, retención y ventas., Ingreso, actualización y control de datos en los sistemas., Realizar llamadas a clientes para soporte comercial., Hacer seguimiento de trámites, solicitudes y reclamos., Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas., Asegurar el cumplimiento de procesos y políticas internas.

📌 Asesor ATC Call Center / Mañana / Presencial en Magdalena (Lima)
🏢 Computrabajo
📍 Lima