Estamos en la búsqueda de un Recepcionista proactivo y con excelentes habilidades de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en un establecimiento de hospedaje. El candidato ideal será la primera cara de nuestro servicio, asegurando una experiencia positiva y fluida para todos nuestros huéspedes.
Responsabilidades
Realizar el registro de entrada y salida de huéspedes de manera optimizado y cordial.
Gestionar reservas, consultas telefónicas y presenciales.
Proporcionar información sobre servicios del establecimiento y atracciones locales.
Manejar pagos y transacciones financieras con precisión.
Resolver incidencias y quejas de huéspedes de manera cualificado.
Mantener la limpieza y organización del área de recepción.
Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del huésped.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares es valorada.
Destacados habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas de forma efectiva y mantener la calma bajo presión.
Actitud amable, servicial y orientada al detalle.
Conocimientos básicos de sistemas de reservas y manejo de caja.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
Dominio de idiomas adicionales será considerado una ventaja.
📌 Recepcionista Para Establecimiento De Hospedaje Trujillo (Perú)
🏢 TOVACO SERVICIOS GENERALES
📍 Perú
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.