En Manpower, junto a nuestro socio estratégico BCP, estamos en la búsqueda de Gestor Canales Electrónicos.

¿Cuál es el reto?

Responsable del monitoreo y seguimiento de la operatividad de quioscos, cajeros automáticos y agentes a nivel nacional. Gestión de incidencias a través de las plataformas del banco, coordinando con proveedores para su atención y solución oportuna. Participación en la implementación de mejoras operativas, seguimiento de casos para prevenir reincidencias y apoyo en procesos de control y gestión de calidad, contribuyendo a la continuidad y eficiencia de los servicios.

¿Cómo impactarás en notable?
Gestiona con diferentes proveedores del banco (Telefónica, Hermes, Prosegur, etc.)
Interactúan con las agencias para recopilar información y levantar incidencias.
Generan reportes sobre seguimientos periódicos.
Realizan monitoreo a través del aplicativo del banco y herramienta a los cajeros, quioscos y agentes.
Realizan y promueven iniciativas que ayuden a la operación.
Interactua con las diversas mesas de la tribu para solucionar incidencias de sotfware.
Conocimiento e interaccion con la IA. (Relevante).

¿Qué necesitamos de ti?




Egresado/a o universitario en curso (10mo ciclo en adelante) de las carreras de Sistemas/Industrial/Informatica, Administración, y/o afines
Experiencia mínima de 6 meses en funciones similares de manera operativa o monitoreo.
Deseable experiencia en helpdesk o call center (soporte técnico y gestión)
Excel Intermedio (tablas vibrantes), SQL básico-usuario (consultas). Indispensable.
Power BI, Power Automate, Interaccion con la IA.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?
Sueldo fijo
Ingreso a planilla completa desde el primer día.
Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño.
Acceso a descuentos en productos financieros.
Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.
Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.

Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.

📌 Gestor Operativo Chorrillos
🏢 ManpowerGroup
📍 Chorrillos