Te gusta ayudar a las personas y brindar una destacado experiencia de atención? En Aimo Food Delivery buscamos personas con actitud positiva, buena comunicación y orientación al cliente para formar parte de nuestro equipo de atención telefónica. Serás el primer punto de contacto de los clientes de importantes cadenas de pollerías y restaurantes de Lima, ayudándolos a gestionar sus pedidos y consultas de manera rápida, amable y eficiente.

¿Qué harás en este rol?
Atender llamadas de clientes y brindar una atención cordial y de calidad.
Registrar pedidos en el sistema validando productos, dirección y datos de entrega.
Resolver consultas y brindar información sobre pedidos y servicios.
Gestionar incidencias básicas y realizar el seguimiento correspondiente.
Mantener actualizada la información en las plataformas de trabajo.
Contribuir al cumplimiento de los indicadores de atención y satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?
Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, call center, ventas o puestos similares.
Excelente comunicación verbal y buena dicción.
Orientación al servicio y vocación de atención al cliente.
Capacidad para resolver situaciones de manera rápida y efectiva.
Manejo básico de herramientas digitales y navegación web.





Requisitos Técnicos Indispensables
Laptop o PC con procesador Intel i3 o superior.
Mínimo 8 GB de RAM.
Internet fiable mediante conexión por cable ethernet.
Audífonos con micrófono en buen estado.

Modalidad y horarios

Modalidad híbrida: 90% remoto + 10% presencial.

Turno tarde | 12:00 p. m. a 4:00 p. m.
4 horas diarias.
5 días de trabajo a la semana.
Descansos rotativos entre lunes y jueves.
Domingo con doble turno.

Turno madrugada | 11:00 p. m. a 3:00 a. m.
4 horas diarias.
6 días de trabajo a la semana.
1 día de descanso rotativo entre lunes y jueves.
Incluye bono nocturno.

¿Qué ofrecemos?
Ingreso a planilla desde el primer día, bajo régimen de microempresa.
Sueldo fijo de S/ 565.
Comisiones por cumplimiento de indicadores.
Capacitación constante.
Ocasión ideal para estudiantes o personas que buscan complementar sus ingresos.
Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de una empresa tecnológica en expansión.

Queremos conocerte Si disfrutas interactuar con clientes, tienes facilidad para comunicarte y buscas una oportunidad part time con estabilidad laboral, postula y sé parte de Aimo Food Delivery

📌 Asesor/a De Call Center Lima
🏢 GRUPO HNG
📍 Lima