Coordinador de Servicio Call Center Resumen del PuestoBuscamos un Coordinador de Servicio Call Center con experiencia y una destacado disposición para unirse a nuestro equipo en el dinámico sector de restaurantes. Responsabilidades
Coordinar y supervisar al equipo de Call Center, asegurando el cumplimiento de sus funciones y objetivos.
Supervisar la correcta atención de llamadas, mensajes y otros canales de atención al cliente.
Garantizar el adecuado registro, seguimiento y cierre de pedidos, reservas y solicitudes.
Coordinar con las diferentes áreas operativas la atención y entrega correcta de los pedidos.
Realizar seguimiento a los tiempos de atención y respuesta al cliente. Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Hotelería y Turismo o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en Call Center y en el puesto.
Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
Buena comunicación Ofrecemos
Ventajas de ley.
Oportunidades de crecimiento profesional y línea de carrera.
Acceso a descuentos y beneficios organizacionales.
Capacitaciones continuas.
Acceso a refrigerio durante la jornada laboral. Si estas interesado postula por este medio.

📌 Coordinador De Servicio Call Center La Victoria
🏢 RESTAURANTE HUANCAHUASI
📍 La Victoria