24 oct
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British House International - Casa Matriz
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Los Olivos
24 oct
British House International - Casa Matriz
Los Olivos
A convenir Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo Somos British House International, una franquicia de idiomas con más de 20 años en el mercado. Hemos recibido el reconocimiento por tercer año consecutivo como Empresa Peruana del año, Medalla de reconocimiento a excelencia educativa y la Certificación Internacional Educational Quality Leader. Como parte de nuestro crecimiento empresarial nos encontramos en la búsqueda de personas para desempeñarse como Atención al cliente / No ventas / sede Los Olivos REQUISITOS: Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, postventa o atención por canales digitales. Deseable experiencia en instituciones educativas. Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados en Administración, Comunicaciones o carreras afines.
Buena comunicación oral y escrita: facilidad para explicar información por teléfono y redactar mensajes claros, con buena ortografía. Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas de oficina. Conocimiento básico de Excel o Google Sheets para registrar información, actualizar datos y controlar pendientes. Capacidad para atender consultas, manejar reclamos con empatía y mantener la calma ante situaciones difíciles.
Organización para gestionar varias conversaciones y dar seguimiento a cada solicitud hasta su solución. Atención al detalle para registrar correctamente los datos de alumnos, acuerdos y gestiones realizadas. Responsabilidad, puntualidad, trabajo en equipo y discreción con la información de alumnos y apoderados. Deseable manejo de CRM, preferentemente Kommo, o facilidad para aprender nuevas plataformas SIGNIFICATIVO: Jornada de 48 horas semanales, distribuida en 6 días de trabajo y 1 día de descanso semanal, según programación de lunes a domingo.
BENEFICIOS: Estabilidad: Ingreso a planilla MYPE desde el primer día.
Desarrollo
Cualificado Línea de carrera. Sueldo acorde al mercado bono por cumplimiento de objetivos
Requerimientos
Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Edad: entre 20 y 35 años
Palabras principal: care, costumer, cliente, cambaceo, sales
Hace 15 horas (actualizada)
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📌 Atención Al Cliente / No Ventas / Sede Olivos Con Experiencia Los Olivos
🏢 British House International - Casa Matriz
📍 Los Olivos