Descripción General del Puesto

Responsabilidades
Atender llamadas telefónicas y gestionar consultas o mensajes de manera profesional y cordial.
Mantener comunicación constante con asociados y clientes para asegurar calidad en el servicio.
Servir como enlace entre los cuidadores (caregivers) y el Office Manager.
Recibir referencias y consultas sobre los programas de la empresa.
Apoyar iniciativas de ventas, marketing y relaciones públicas.
Actuar con integridad en todas las interacciones con clientes y cuidadores, alineado con la misión y valores de la organización.
Tomar decisiones y resolver problemas en un entorno ágil.
Programar y coordinar las actividades diarias de los cuidadores.
Realizar tareas de nómina: verificación de hojas de tiempo, actualización de registros telefónicos y entrada de datos.
Mantener expedientes de personal precisos en ClearCare.
Cumplir funciones de “on-call coordinator” cuando se requiera.
Mantener profesionalismo y capacidad multitarea en un entorno de oficina con alto volumen de actividad.
Apoyar en procesos de reclutamiento, contratación, inducciones, capacitaciones y acciones disciplinarias.
Colaborar y trabajar en equipo con el personal de oficina.
Relacionarse con sensibilidad y empatía hacia clientes y personal de cuidado.




Realizar labores administrativas y de oficina asignadas por el Operations Manager.

Habilidades y Requisitos
Búsqueda de Talento : Capacidad para identificar y atraer profesionales de salud mediante portales de empleo, redes sociales y networking.
Entrevista y Evaluación : Habilidad para identificar experiência, competencias y ajuste cultural.
Negociación : Capacidad para manejar ofertas, expectativas y cerrar procesos exitosamente.
Gestión del Tiempo : Capacidad para manejar múltiples vacantes y cumplir plazos en entornos de alta demanda.
Conocimiento de Cumplimiento : Comprensión de regulaciones del sector salud, procesos de credenciales y requisitos de licencias.

Ubicación
Presencial el primer mes , luego modalidad mixta .

Horario Laboral
Lunes a viernes
8:00 a.m. - 5:00 p.m. (Eastern Time)

Requisito de Idioma
Inglés avanzado (nível C1)

Healthcare26

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: Hasta S/.3,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
Has reclutado y contratado personal de salud (como enfermeros, cuidadores, terapeutas o personal clínico) de principio a fin?

Idioma:
Ingles a nível Avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Híbrido en Lima, Lima

📌 Healthcare Recruiter Lima
🏢 Solvo Global
📍 Lima