Hola ¿Te gustaría ser un Gennials? No esperes más y postula a Banco Falabella Estamos buscando a los(as) mejores Asesores Digitales en nuestra sucursal de Ica Quinde. ¿QUÉ TE ACERCA AL PUESTO? • Secundaria Completa • Microsoft Office – Nivel básico. • Experiencia previa en abordaje y atención al cliente. • Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo en un rango de 9am a 9pm, con un día de descanso a la semana rotativo. ¿CUÁLES SERÁN TUS OBJETIVOS DIARIOS? • Basado en los protocolos de atención asociados a su posición debe brindar una gran bienvenida a los clientes, otorgando alternativas de alto impacto para reducir el tiempo de espera y apuntando a descongestionar la atención. • Educar y asistir en el uso y descarga de canales digitales, ayudar a los clientes en la generación de sus claves para acceder a dichos medios e incentivar a que las consultas y operaciones sean realizadas en canales no presenciales. • Realizar derivaciones efectivas que permitan que los clientes eviten interactuar con medios presenciales y puedan atenderse en los canales alternativos a su disposición.



• Atender consultas y pedidos de veloz trámite apuntando con ello a que los clientes sean atendidos en la caja o plataforma de la sucursal. • Incentivar a los clientes y posibles clientes a adquirir productos y servicios que ofrecemos. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Formar parte de una empresa de prestigio a nivel nacional e internacional. • Remuneración competitiva acorde al mercado. • Planilla completa desde el primer día de labor. • Laborar en un ambiente super vibrante. • Aprender en un ambiente ágil. • Trabajar junto con un equipo dispuesto a compartir conocimiento y desafíos. • Capacitaciones constantes. • Apostamos por la equidad, diversidad e inclusión de todas las personas.

Valoramos el talento y las ganas de ir por más; dejamos fuera las diferencias y prejuicios relacionados con el género, orientación sexual, discapacidad, origen étnico, religión, entre otros.

Si tienes los conocimientos para esta posición, nosotros tenemos todo lo necesario para que la lleves a cabo sintiéndote feliz y cómodo con nosotros.

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📌 Asesor Digital Ica
🏢 Grupo Falabella
📍 Ica