Estamos en la búsqueda de un Recepcionista proactivo y con excelentes habilidades de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en un establecimiento de hospedaje.
El candidato adecuado será la primera cara de nuestro servicio, asegurando una experiencia positiva y fluida para todos nuestros huéspedes.
Responsabilidades- Realizar el registro de entrada y salida de huéspedes de manera optimizado y cordial.- Gestionar reservas,
consultas telefónicas y presenciales.- Proporcionar información sobre servicios del establecimiento y atracciones locales.- Manejar pagos y transacciones financieras con precisión.- Resolver incidencias y quejas de huéspedes de manera cualificado.- Mantener la limpieza y organización del área de recepción.- Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del huésped.
Requisitos- Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares es valorada.- Sobresalientes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para resolver problemas de forma efectiva y mantener la calma bajo presión.- Actitud amable, servicial y orientada al detalle.- Conocimientos básicos de sistemas de reservas y manejo de caja.- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.- Dominio de idiomas adicionales será considerado una ventaja.
📌 Recepcionista Para Establecimiento De Hospedaje Trujillo
🏢 TOVACO SERVICIOS GENERALES
📍 Trujillo
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