Supervisor de Operaciones – Telefonía Público Español / COMAS

GEATEL TELECOM, empresa con más de 13 años en el mercado, brinda servicios de ventas por Call Center en telefonía y energía para grandes empresas a nivel mundial. Nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones con experiencia en campañas de telefonía para público español.

REQUISITOS
Formación técnica o universitaria en curso o culminada.
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 3:35 p. m.
Experiencia demostrable de al menos 1 año como Supervisor de Ventas Call Center en campañas de telefonía para público español.
Experiencia en Call Center con una antigüedad máxima de hace 1 año.
Experiencia en campañas de telefonía para el mercado español con una antigüedad máxima de hace 3 años.
Conocimientos de MS Office a nivel usuario (Excel, Word, PowerPoint, etc.).

FUNCIONES
Liderar, organizar y supervisar un equipo de 12 asesores de ventas.
Gestionar los KPIs,



entre ellos el porcentaje de ausentismo, la rotación y el SPH.
Elaborar y presentar reportes sobre asistencias, ausencias, motivos y productividad.
Evaluar los resultados operativos para identificar la necesidad de implementar mejoras.
Orientar la gestión al cumplimiento de los objetivos de la organización.

COMPETENCIAS
Orientación a enseñar y alcanzar los objetivos establecidos.
Responsabilidad.
Proactividad.
Creatividad.
Comunicación a todo nivel.
Trabajo en equipo.

VENTAJAS
Ingreso a planilla.
Salario mensual acorde al mercado más comisiones.
Lugar de trabajo: Comas.
Buen clima laboral.
Línea de carrera.

¡Te invitamos a asumir este reto y desarrollarte profesionalmente con nosotros!

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Operaciones – Telefonía Público Español / Comas
🏢 Geatel Telecom
📍 Comas