FORMACIÓN ACADÉMICA:
Técnico y/o Titulado en computación e informática, redes, y/o telecomunicaciones.
FUNCIONES:
Atender las incidencias o requerimientos que se generan en el ServiceDesk (cpu , software)
Ensamblaje, reparación y mantenimiento de PCS
Apoyo en dar soporte en redes, cableado y estructurado.
Instalación softwares, sistemas operativos
Brindar soporte técnico clientes y usuarios en el uso de software y hardware, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos informáticos.
Mesa de ayuda
Instalación y configuración de equipos informáticos, impresoras, y otros dispositivos.
Mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas operativos y equipos de la empresa.
Instalación y actualización de software y control de licencias de programas utilizados en la organización.
Documentación de incidencias técnicas y las soluciones aplicadas, manteniendo un registro actualizado.
Coordinación con proveedores de servicios técnicos para la adquisición o reparación de equipos.
Otras tareas técnicas indicadas por su jefe inmediato.
REQUISITOS:
1 año de experiencia.
Conocimiento en software y hardware.
Instalación y configuración de Sistema Operativos Windows.
Conocimiento en redes y comunicaciones.
Conocimiento de mesa de ayuda.
Control de inventario.
📌 Soporte Técnico Santa Anita (Perú)
🏢 Consutic
📍 Perú