Gloria S.A. es la empresa líder del mercado lácteo peruano y entre las primeras en las categorías de otros productos en que participa. Es reconocida como una de las empresas más admiradas del Perú, siendo considerada la marca peruana más valiosa y de mayor recordación. Como parte de nuestro plan de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de 01 Cualificado para cubrir la posición Inspector de Control de Calidad - Reclamos.

Misión:

Atender el reclamo realizando la recuperación del producto no conforme a fin de determinar la causa raíz entre todos los involucrados para tomar las acciones respectivamente.

Requisitos:

Bachiller universitario de la carrera de Ingeniería de Industrias Alimentarias, Ingeniero Industrial, Ing. Agroindustrial o afines.Contar con licencia A1 (Indispensable)Conocimientos en Sistema de Gestión de Calidad ISO.Manejo de Excel - nivel avanzado (indispensable).Experiencia mínima de 02 años en puestos similares (deseable en sector de consumo masivo o alimentos)

Funciones:

Reconfirmar los destinos de la ruta de atención de los reclamos, con la finalidad de asegurar el cambio oportuno del producto y garantizar una atención eficiente y conforme a los estándares de calidad establecidos.Retirar los productos conformes de almacén,



tienda y almacenes de provincia, con la finalidad de realizar el cambio al cliente reclamante de manera oportuna, asegurando la atención del reclamo por parte del área de Calidad y la fuerza de ventas en provincia.Realizar y/o coordinar el envío de muestras provenientes de provincia, con la finalidad de efectuar la evaluación física y sensorial de los productos reclamados y contribuir al análisis de la causa raíz.Realizar y presentar el informe de los reclamos asignados, con la finalidad de definir y ejecutar acciones preventivas y correctivas que aseguren la mejora continua y el cumplimiento de los estándares de calidad.

Condiciones laborales y incentivos:

Contrato a plazo Indeterminado.MovilidadConcepto de alimentación.EPS cubierto al 50%.Compra de productos a precio especial.Gloria S.A. no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en los procesos de reclutamiento y selección, ni en ninguna etapa del mismo (como referencias o verificaciones laborales).

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Licencias de conducir: A-I
Palabras fundamental: quality, qa
J-18808-Ljbffr

📌 Inspector De Control De Calidad Reclamos San Juan De Lurigancho (Perú)
🏢 Gloria
📍 Perú