INICIA TU CARRERA EN TI CON NOSOTROS
En Canvia estamos en búsqueda de una Practicante Cualificado de Soporte Service Desk N1, una gran oportunidad para desarrollar tus conocimientos en soporte técnico y atención a usuarios dentro de una empresa líder en transformación digital.
Qué harás en el día a día
Brindar soporte técnico de primer nivel N1 a usuarios, bajo la supervisión del equipo especializado.
Registrar, clasificar y realizar seguimiento a incidentes y requerimientos a través de la herramienta de mesa de ayuda.
Apoyar en la gestión de cambios, solicitudes de servicio y escalamiento de casos N2 cuando corresponda.
Brindar soporte básico en hardware, software y sistemas operativos.
Brindar una atención cordial y orientada al cliente, asegurando una adecuada comunicación durante la resolución de incidencias.
Qué perfil buscamos
Egresadoa técnicoa de Computación e Informática o carreras afines.
Conocimientos en soporte técnico microinformático.
Deseable experiencia o conocimientos en soporte N2.
Excel Intermedio
Buena comunicación y orientación al usuario.
Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo rotativos 48 horas semanales.




Condiciones del puesto
Tipo de convenio Prácticas profesionales
Modalidad Remota asistencia presencial ocasional
Te ofrecemos
Subvención de acuerdo a ley
Seguro FOLA
Capacitaciones constantes
Oportunidad de crecimiento profesional
Excelente ambiente laboral
Da el siguiente paso en tu carrera TI y desarrolla tu experiencia en soporte técnico con un equipo que impulsa tu crecimiento desde el primer día
Postula y sé parte de una organización que apuesta por tu talento y crecimiento cualificado.
Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N. 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Practicante Profesional de Soporte Service Desk N1 para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Canvia de Lima. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Beca Practicas.

📌 Practicante Profesional De Soporte Service Desk Lima
🏢 Canvia
📍 Lima