Misión:

Asegurar una experiencia de compra ágil y confiable, liderando la operación de cajas con foco en servicio, control y amabilidad.

Descripción:
Administrar y supervisar los procesos y procedimiento operativos del area, asegurando su correcta aplicación.
Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia.
Promover el clima laboral positivo y gestionar el equipo eficientemente
Elaborar reportes de gestión para apoyar en la excelencia operativa
Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de las cuotas diarias de los KPI asignados
Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de amabilidad en Tottus.
J-18808-Ljbffr





Administrar y supervisar los procesos y procedimientos operativos del área, asegurando su correcta aplicación., Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia., Promover el clima laboral positivo y gestionar el equipo eficientemente., Elaborar reportes de gestión para apoyar en la excelencia operativa., Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de las cuotas diarias de los KPI asignados., Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de amabilidad en Tottus.

📌 Supervisor De Cajas Huancayo
🏢 Banco Falabella
📍 Huancayo