Botones - Seguridad

Descripción del Puesto: En Awqa Hoteles, nos dedicamos a proporcionar experiencias únicas e inolvidables a nuestros huéspedes, garantizando un servicio de excelencia en todo momento.

Estamos en la búsqueda de un Botones - Seguridad con orientación al servicio, proactivo, empático y participativo, que sea el primer punto de contacto para los huéspedes y desempeñe un papel fundamental en su experiencia desde su llegada hasta su salida.

El personal seleccionado será responsable de recibir y despedir a los huéspedes, gestionar su equipaje, brindar información sobre los servicios del hotel y apoyar a recepción en tareas relacionadas con la satisfacción y comodidad de los visitantes.

Envía tu CV y el Certificado Único Laboral: Objetivos del puesto:· Garantizar una cálida bienvenida y despedida a los huéspedes.· Asegurar el manejo optimizado y protegido del equipaje durante el Check-In y Check-Out.· Brindar información clara y exacta sobre los servicios y facilidades del hotel.· Apoyar en la atención de requerimientos especiales y contribuir a una experiencia excepcional para los huéspedes.· Brindar seguridad al área de recepción.

Requisitos:· Estudios técnicos u universitarios completo en hotelería,



turismo o afines.· Experiencia mínima de 6 meses en posiciones similares.· Manejo del idioma inglés a nivel intermedio.· Conocimiento en protocolos de atención al cliente.· Conocimientos básicos de Office.

Habilidades:- Excelente capacidad de comunicación verbal.- Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con diversas áreas del hotel.- Respeto por las normas y protocolos del establecimiento.- Proactividad y dinamismo.- Empatía con clientes internos y externos.- Habilidad para planificar y organizar tareas eficientemente.

Responsabilidades:- Identificar y dar la bienvenida al huésped.- Realizar el proceso de check in y check out.- Custodiar equipajes de los huéspedes.- Gestionar la cochera del establecimiento.- Generar reportes de ocurrencias y seguridad.- Realizar el show room de habitaciones.- Apoyar en la atención de requerimientos especiales de los huéspedes- Apoyar en requerimientos a recepción.

Tipo de Puesto: Tiempo completo Horario: Rotativos: 6:00 am – 2: 00 pm / 2: 00 pm – 10:00 pm / 10:00 pm – 6: 00 am

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,450.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Botones Seguridad Trujillo (Perú)
🏢 AWQA HOTELES
📍 Perú