Recepcionista

Resumen del Puesto

Buscamos un Recepcionista proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para ser el primer punto de contacto en nuestro establecimiento. Serás responsable de la gestión de llegadas y salidas, la asignación de habitaciones y la provisión de información sobre nuestros servicios. Tu rol será fundamental para asegurar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.

Responsabilidades
Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.
Asignar habitaciones y proporcionar información detallada sobre los servicios disponibles.
Atender llamadas telefónicas, consultas presenciales y online de manera optimizado y cordial.
Coordinar reservas de alojamiento, espacios de trabajo compartido, reuniones y eventos.
Registrar y actualizar información en los sistemas internos de manera rigurosa.




Apoyar en tareas administrativas generales según sea necesario.
Colaborar con los equipos de limpieza y restauración para garantizar la satisfacción del huésped.

Requisitos
Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepcionista.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para organizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Orientación al detalle y habilidades de resolución de problemas.
Actitud positiva y vocación de servicio.
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de reservas.
Disponibilidad para trabajar a jornada completa en modalidad presencial.

📌 Recepcionista Arequipa
🏢 DOMA BOUTIQUE HOME
📍 Arequipa