Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de asesores(as) de atención al cliente para la campaña IZZI, encargados de brindar atención de primera línea y gestionar consultas e inconvenientes técnicos relacionados con el servicio fijo.

Requisitos

Experiencia mínima de 6 meses en call center, preferentemente en línea técnica o atención al cliente.

Manejo de PC y buena velocidad de tipeo.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con un día de descanso rotativo.

Funciones

Atender consultas y solicitudes de los clientes.

Brindar atención de primera línea ante problemas técnicos del servicio fijo.

Registrar y gestionar los casos de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Incentivos

Sueldo básico de S/ 1,280.

Bono de movilidad de S/ 280.

Bono de productividad de S/ 300.

Bono nocturno de S/ 46.





Ingreso a planilla completa.

Ingreso sin OJT.

Se laboran feriados peruanos y mexicanos.

Condiciones laborales

Modalidad: presencial.

Horario: 2:00 p. m. a 11:00 p. m.

Jornada de lunes a domingo.

Un día de descanso rotativo de martes a domingo.

Capacitación

Modalidad presencial.

Duración: 12 días de teoría.

Horario: 2:00 p. m. a 11:00 p. m.

Asistencia de lunes a sábado.

Capacitación bajo contrato.

No se realizan capacitaciones los domingos ni feriados.

Cronograma de ingreso

Día 00: 27/10/2026.

Inicio de capacitación: 28/10/2026.

Día 1: 29/10/2026.

Fin de capacitación: 13/11/2026.

Inicio en línea/piso: 14/11/2026.

Primer pago: 30/11/2026.

📌 Asesor(a) de Atención al Cliente Línea Técnica IZZI (Lima)
🏢 Talentum_Peru
📍 Lima