NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.
NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo
Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional.
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BENEFICIOS
Capacitación remunerada al 100
Bonificación nocturna por encima del mercado 35 del salario mensual
Evaluación de desempeño anual para promociones.
Maqueta de incentivos.
Movilidad de recojo.
Planilla completa desde el primer día, con gratificaciones, CTS, vacaciones y utilidades cuando corresponda.
Firma de contrato desde el primer día.
3 medios días libres adicionales a tus vacaciones de ley.
Aguinaldo por Navidad.
Pack de cumpleaños.
Acceso a Cuponeate plataforma de descuentos corporativos.
Oportunidad de trabajar en un proyecto internacional de atención al cliente español.
REQUISITOS
Experiencia 01 año en Call Center, retenciones y ventas.
Orientación al cliente y a resultados.
Deseable experiencia en empresas de servicios de luz y gas.
Capacidad de comunicación, resolución y argumentación y fidelización.
Experiencia en turnos completos de madrugada,
atención de cliente español manejo de sistemas de cliente deseable Salesforce.
FUNCIONES
Atención de llamadas, retención y ventas.
Ingreso, actualización y control de datos en los sistemas.
Realizar llamadas a clientes para soporte comercial.
Hacer seguimiento de trámites, solicitudes y reclamos.
Detectar inconsistencias y reportar incidencias operativas.
Asegurar el cumplimiento de procesos y políticas internas.
CONDICIONES
Franja horaria rotativo de lunes a domingo de 1200 am a 1200 pm.
Horario rotativo de descanso sábado o domingo.
Modalidad 100 Presencial Magdalena. Alt. cdra. 25 de Javier Prado Oeste Edificio Bloom Tower
Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas.
Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores
NTT DATA es un entorno inclusivo donde cada voz es escuchada y cada historia es valorada. Por eso, nuestro proceso de selección y reclutamiento se enfoca en identificar el talento sin distinción o sesgos relacionados con género, sexo, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características personales
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