Cuál es el reto
Absolver consultas y reclamos por medio de chats para los usuarios de YAPE.
Cómo impactarás en grande
Resolverás consultas en el primer contacto, optimizando tiempos y experiencia del cliente.
Harás seguimiento de casos, asegurando atención continua y satisfacción del cliente.
Gestionarás llamadas cuando sea necesario, garantizando soluciones oportunas.
Cumplirás pautas de atención y validación, asegurando calidad y seguridad del servicio.
Qué necesitamos de ti
Estudios técnicos o universitarios del 3er ciclo en adelante pueden ser truncos, en curso o culminados.
Mínimo 6 meses de experiencia en Atención al Cliente.
Buen nivel de ORTOGRAFÍA y REDACCIÓN.
Disponibilidad para trabajar en ATE.
Por qué unirte a nuestro equipo
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