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Agente de Atención al Cliente - Turno Tarde

Resumen del Puesto

Buscamos un profesional proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el turno de tarde.

- Gestionar consultas y resolver incidencias de clientes a través de diversos canales de comunicación.
- Proporcionar información sobre productos y servicios de manera clara y optimizado.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
- Cumplir con los indicadores de desempeño establecidos.

Requisitos





- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo de tarde, aproximadamente entre las 2:00 y las 12:00
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y empática.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
- Se valorará experiencia previa en atención al cliente.

Beneficios

- Contratación formal con todos los beneficios de ley.
- Incentivos mensuales por desempeño y resultados.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Transporte de retorno garantizado para salidas tardías.

📌 Agente de Atención Al Cliente - Turno Tarde (Lima)
🏢 Konecta
📍 Lima