Únete a nuestro equipo como Analista de Fraudes en STAR PERÚ. Funciones

Analizar y monitorear la venta diaria para detectar posible fraude a través del sistema antifraude y adquirientes. Evaluar las transacciones inusuales de todos los adquirientes como los pagos con tarjetas de crédito y débito, compras repetitivas y comportamiento de riesgos. Identificar operaciones que puedan generar desconocimientos de compra y pérdidas económicas para la aerolínea.

Analizar reclamos de los adquirientes recopilando información para los sustentos y coordinar las respuestas correspondientes. Revisar los PNR, TKT, datos del pax, forma de pago, fecha de emisión y fecha de vuelos. En caso de tratarse de un fraude, generar la transacción de reembolso como anulación del fraude/controversia cuando el fraude no ha sido utilizado.

Ingresar la información en Staradmin con la opción de fraude volado y no volado. Trabajar con comercial, Reservas, Aeropuertos,



Finanzas y Atención al Cliente para verificar operaciones y prevenir riesgos. Generar reporte de operaciones sospechosas, contracargos, pérdidas por fraude e indicadores de gestión.

Envíos de sustentos de contracargos a los adquirientes y Riskified. Envío de información de pax solicitados por PNP, Indecopi, Poder Judicial solicitados por el área legal.

· Requisitos

Experiencia previa en análisis de fraudes.

Conocimiento de herramientas de detección de fraude.

Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.

Buenas habilidades analíticas y de comunicación.

· Forma parte de un equipo que impulsa el cambio y crece junto a ti en un entorno desafiante y dinámico.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

2 años de experiencia

Palabras principal: analyst

📌 Analista de Fraudes (Lima)
🏢 STAR PERÚ
📍 Lima