Significativo empresa busca Analista Funcional con experiencia en análisis de procesos, automatización de controles y monitoreo de sistemas críticos, contribuyendo a la continuidad operacional y mejora continua del negocio.

Principales funciones

Analizar requerimientos funcionales y técnicos de proyectos y servicios.

Diseñar, implementar y monitorear controles operativos y tecnológicos.

Realizar seguimiento de incidentes, identificar causas raíz y coordinar planes de acción.

Detectar fallas en los procesos, determinar su origen y gestionar su corrección.

Monitorear indicadores y procesos críticos, asegurando el cumplimiento de SLA y niveles de servicio.

Automatizar controles, conciliaciones, métricas e indicadores mediante herramientas tecnológicas.

Desarrollar consultas SQL y optimizar procesos para reducir errores manuales.

Elaborar dashboards y reportes para el seguimiento de controles y KPIs.

Participar en la mejora continua de procesos y nuevas implementaciones de negocio.

Coordinar con áreas técnicas y usuarias para garantizar la correcta ejecución de los controles.

Requisitos

Ingeniería de Sistemas,



Informática, Software o carrera afín.

Mínimo 3 años de experiencia como Analista Funcional.

Conocimientos en Oracle, PL/SQL, Power BI, ERP, CRM y metodologías de análisis funcional.

Experiencia en gestión de incidencias, controles y automatización de procesos.

Manejo avanzado de Office.

Ideal experiencia en telecomunicaciones.

Deseables

Python, Airflow, Apache NiFi y Bitbucket.

Superset, WebLogic, Apache, Red Hat y SoapUI.

Competencias

Capacidad analítica y resolución de problemas.

Comunicación efectiva y habilidades de presentación.

Empatía y orientación al cliente interno.

Responsabilidad y sentido de urgencia.

Adaptabilidad, proactividad y autonomía.

Foco en la automatización y mejora continua.

Modalidad Presencial Horario: Lunes a jueves de 09:00 a 18:30 hrs. | Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario

1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, sistema, gestion, gestion, clientes

📌 Analista Funcional TI automatización Manejo Oracle, PL/SQL, Power BI, ERP, CRM (Lima)
🏢 Grupo Expro
📍 Lima