Supervisor de Sistemas rubro Telecomunicaciones
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Buscamos un a Supervisor a de Sistemas con capacidad de liderazgo, organización, que contribuya a garantizar la continuidad operativa, optimizar los procesos y fortalecer el desempeño del equipo técnico.
Qué buscamos
Buscamos una persona con las siguientes competencias
Liderazgo y capacidad para coordinar equipos.
Organización, planificación y seguimiento de actividades.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Comunicación efectiva y coordinación con diferentes áreas.
Orientación a resultados y continuidad operativa.
Iniciativa para identificar oportunidades de mejora.
Interés en la optimización y automatización de procesos.
Cuáles serán tus principales funciones
Supervisar la operación diaria del área de Sistemas y verificar el cumplimiento de las actividades del equipo.
Asignar tareas, establecer responsables y realizar seguimiento a su ejecución.
Gestionar y dar seguimiento a incidencias, tickets y escalaciones con clientes, proveedores y áreas internas.
Supervisar el monitoreo de servicios y plataformas operativas.
Revisar, actualizar y documentar procesos, procedimientos y flujos de trabajo.
Identificar oportunidades de mejora y automatización de tareas repetitivas.
Promover la capacitación y transferencia de conocimientos dentro del equipo técnico.




Coordinar con las jefaturas la atención de incidencias, riesgos, pendientes y necesidades operativas.
Verificar el cumplimiento de las tareas recurrentes mediante responsables definidos, frecuencias y evidencias de ejecución.
Participar en los procesos de selección y evaluación de nuevo personal para el área.
Coordinar requerimientos técnicos relacionados con equipos y continuidad operativa.
Supervisar el control y la trazabilidad del inventario tecnológico, incluyendo asignaciones, movimientos, mantenimientos y bajas.
Impulsar la optimización de procesos mediante herramientas tecnológicas y automatizaciones, incluyendo soluciones desarrolladas en Python.
Qué ofrecemos
Ubicación Av. Andrés Avelino Cáceres, Surquillo
Modalidad 100 Presencial
Horario Lunes a Viernes 900am a 600pm y Sábado 900am a 200pm
Beneficios Ingreso a planilla Mype
Sueldo acorde al mercado.
Te invitamos a postular y formar parte de un equipo orientado a la eficiencia, la tecnología y la mejora continua
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📌 Supervisor de sistemas rubro telecomunicaciones Operaciones y Monitoreo Tecnológico (Surquillo)
🏢 Gestiona 360 BPO
📍 Surquillo