En Talent House nos encontramos en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Cobranzas para una empresa del sector fintech, orientada al financiamiento de dispositivos móviles.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Gestionar una cartera de clientes con cuotas vencidas, realizando el seguimiento correspondiente.
- Contactar a los clientes mediante llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales digitales.
- Negociar compromisos de pago y alternativas de regularización, de acuerdo con las políticas establecidas.
- Realizar seguimiento a las promesas de pago hasta su cumplimiento.
- Registrar y actualizar las gestiones realizadas en el CRM.
- Cumplir con los indicadores de recuperación, contactabilidad y calidad de gestión.

¿Qué buscamos?

- Experiencia mínima de 8 meses en cobranzas, telecobranzas o gestión de cartera vencida, en financieras, fintech,



retail o call centers especializados.
- Manejo de CRM, discadores y WhatsApp Business.
- Experiencia trabajando con metas de recuperación y KPIs de gestión.
- Estudios técnicos o universitarios en curso, de últimos ciclos, o formación técnica en Administración, Contabilidad, Economía o carreras afines.
- Manejo de Word, Excel y PowerPoint a nivel intermedio.
- Deseable experiencia en cobranza de créditos de consumo o financiamiento de equipos.

¿Qué ofrecemos?

- Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
- Sueldo fijo + comisiones por recuperación.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Lugar de trabajo: Santiago de Surco, Lima.

📌 Asesor(a) de Cobranzas (Santiago de Surco)
🏢 Talent House Peru C.
📍 Santiago de Surco