Asesores de atención al cliente canal escrito/Trabajo Remoto - Firma de contrato desde el primer dia (Lima)

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24 oct
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Apuesta Total
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Lima

24 oct

Apuesta Total

Lima

¡Esta es tu cancha!

En Apuesta

Total, empresa líder del entretenimiento en Perú y parte de Cirsa, uno de los grupos más importantes de la industria a nivel mundial con presencia en 10 países, buscamos personas con actitud ganadora para nuestro canal escrito de atención al cliente.

Somos más de 1,400 colaboradores que crecemos, aprendemos y ganamos juntos cada día. Además, hemos sido reconocidos por ABE (Asociación de Buenos Empleadores) por nuestras buenas prácticas de gestión de personas, reflejando nuestro compromiso con el desarrollo y bienestar de nuestro equipo.

Si buscas una posibilidad para crecer en una empresa líder y formar parte de un equipo campeón, ¡postula y juega para ganar con nosotros!

· Requisitos:

Secundaria completa.

Manejo de herramientas digitales como chat, WhatsApp y correo electrónico.

Buena velocidad de digitación y facilidad para la navegación en internet.

Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente o Call Center. (Deseable)

Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (Indispensable).

· Funciones:

Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes a través de los distintos canales de contacto.

Derivar los casos que requieran mayor atención a soporte o supervisión, asegurando su correcta resolución.

Reportar posibles incidencias operativas del sistema al Supervisor de Operaciones.

Otras funciones asignadas por el superior inmediato.





· Condiciones:

Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.

Excelente clima laboral.

Línea de carrera y capacitaciones constantes.

Modalidad de trabajo remoto.

· Postula ahora y forma parte de una empresa sólida, con crecimiento y oportunidades para ti.

En Apuesta Total, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar su género, edad, origen étnico, nacionalidad o condición. Promovemos activamente la diversidad y valoramos la inclusión de todas las personas, tal como lo establece la Ley N° 29973 modificada por la Ley 31707.

Queremos garantizar que nuestro proceso de selección sea accesible para todos. Si eres una persona con discapacidad y necesitas algún ajuste razonable para participar de manera plena en el proceso respectivo, no dudes en comunicarnos. Estamos aquí para apoyarte y asegurarnos que goces de una experiencia plena y satisfactoria con nuestra organización.

Al postular, declaro haber leído y aceptado los términos establecidos en la Política de Privacidad para Postulantes, disponible en la página web de Apuesta Total.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

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