24 oct
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SM Hotel & Business
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Lima
24 oct
SM Hotel & Business
Lima
? Buscamos personal para Recepción
? Ubicación: San Miguel
En SM Hotel & Business, estamos en la búsqueda de un/a recepcionista con vocación de servicio, organización y enfoque en la experiencia del huésped.
? ¿Qué harás?
* Realizar check-in y check-out según los procedimientos establecidos
* Atender y dar seguimiento a solicitudes de huéspedes
* Gestionar y registrar incidencias, quejas y comentarios
* Promover servicios adicionales (early check-in, late check-out, entre otros)
* Apoyar al equipo de recepción asegurando estándares de atención
* Realizar relevo de turno con información clara y ordenada
* Manejar caja chica y realizar facturación
* Hacer seguimiento a cuentas, ocurrencias y libro de reclamaciones
* Verificar que recepción cuente con todo lo necesario para la operación diaria
✅ ¿Qué buscamos?
* Experiencia mínima de 1 año (deseable)
* Estudiante o egresado/a de Administración, Turismo y Hotelería, Aviación Comercial o afines
* Buena comunicación, responsabilidad y orientación al cliente
* Capacidad de organización y resolución de problemas
✨ ¿Qué ofrecemos?
* Pagos puntuales
* Incentivos por ventas
* Bono por cumplimiento de metas
* Constancia de prácticas
* Sobresaliente ambiente laboral
* Descanso semanal
📌 Recepcionista (Lima)
🏢 SM Hotel & Business
📍 Lima