Responsable de apoyar en la gestión de inventario, distribución y reservas de los hoteles, coordinando permanentemente con los equipos de Front Desk y Reservas de cada unidad.
Principales funciones
- Gestionar y controlar diariamente la disponibilidad e inventario de habitaciones, coordinando aperturas, cierres y ajustes con Front Desk y Reservas de cada hotel.
- Gestionar y dar seguimiento a reservas, modificaciones y cancelaciones.
- Enviar a cada hotel las tarjetas, vouchers e información correspondiente a las reservas.
- Revisar y dar seguimiento a incidencias o diferencias entre el PMS SHIOL, el Channel Manager y las OTAs.
- Apoyar en la elaboración y seguimiento de cotizaciones de venta directa.
- Apoyar al área de Revenue en reportes y controles operativos.
Requisitos
- Estudios en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
- Experiencia previa en Reservas, Recepción, Revenue o áreas similares.
- Deseable manejo de
PMS SHIOL y
Channel Manager SiteMinder
.
- Conocimiento de OTAs y canales de distribución.
- Organización, atención al detalle, capacidad de seguimiento y buena comunicación.
📌 EJECUTIVA DE REVENUE (Miraflores)
🏢 Hoteles Hacienda del Peru
📍 Miraflores
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