EJECUTIVO(A) DE CUENTA OPERACIONES

· MJM Express, empresa especializada en servicios de transporte y logística, se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta con perfil analítico, experiencia en gestión operativa y capacidad para coordinar múltiples servicios de manera organizada y productivo.

Requisitos

Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial o carreras afines (indispensable).

Experiencia mínima de 1 año en coordinación de operaciones, gestión de cuentas, logística, transporte o puestos similares.

Experiencia comprobable en manejo y supervisión de personal operativo.

Manejo de Excel a nivel intermedio (indispensable).

Capacidad de análisis, planificación y seguimiento de indicadores de gestión.

Experiencia en atención de clientes corporativos y resolución de incidencias.

Alta capacidad de organización, orden, atención al detalle y cumplimiento de plazos.

Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar prioridades y resolver situaciones imprevistas.

Comunicación efectiva, liderazgo y orientación a resultados.

Funciones principales

Planificar, programar y supervisar los servicios operativos asignados.

Coordinar la disponibilidad y distribución del personal motorizado y conductores.

Supervisar el cumplimiento de los servicios, horarios y requerimientos del cliente.

Gestionar incidencias, reclamos y solicitudes, asegurando respuestas oportunas.





Mantener actualizada y organizada la información operativa y administrativa de las cuentas asignadas.

Elaborar, analizar y presentar reportes e indicadores de gestión.

Realizar seguimiento a la satisfacción de los clientes y proponer oportunidades de mejora.

Coordinar con las áreas de Operaciones, Recursos Humanos y Administración.

Revisar y validar la información operativa correspondiente a los procesos de facturación.

Identificar desviaciones operativas y proponer acciones correctivas.

Competencias clave

Organización y planificación.

Pensamiento analítico.

Trabajo bajo presión.

Resolución de problemas.

Liderazgo y gestión de equipos.

Comunicación asertiva.

Orientación al cliente y a resultados.

Condiciones laborales

Modalidad: Presencial.

Lugar de trabajo: San Juan de Miraflores, Lima.

Remuneración: S/ 2,000 mensuales.

Horario de trabajo

Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Sábados: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.

¡Forma parte de MJM Express!

Buscamos profesionales comprometidos, organizados y orientados a resultados, que deseen contribuir a la eficiencia operativa, la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua de nuestros servicios logísticos.

¡Postula y forma parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Edad: entre 20 y 40 años

📌 Ejecutiva (o) de Cuenta (Lima)
🏢 Mjm Express
📍 Lima