¡Estamos contratando! | Ejecutivo(a) de Fidelización de Clientes Si disfrutas construir relaciones sólidas con los clientes, brindar un servicio de excelencia y generar experiencias que marquen la diferencia, ¡queremos conocerte!

Buscamos personas con: Estudios secundarios completos Experiencia mínima de un año en fidelización, retención o atención al cliente. Excelente comunicación y orientación al servicio. Manejo de CRM y Excel (deseable). Enfoque en resultados y capacidad para gestionar relaciones comerciales. ¿Cuáles serán tus principales funciones?

Gestionar y generar órdenes de servicio para chequeos, desinstalaciones, reinstalaciones, cambios de propietario, migraciones y otros requerimientos.

Gestionar la renovación de servicios de la cartera de clientes asignada, manteniendo una comunicación activa vía telefónica, correo, WhatsApp o de manera presencial, con enfoque en el cierre de ventas.

Contactar oportunamente a los clientes, enviando previamente los avisos de renovación y realizando el seguimiento correspondiente.





Gestionar con Supervisión o Gerencia las autorizaciones necesarias para ofrecer tarifas especiales o condiciones comerciales a los clientes, según corresponda.

Validar la vigencia y aprobación del crédito vehicular con bancos y financieras antes de iniciar la gestión de renovación.

Realizar visitas a los clientes asignados, previa coordinación con Supervisión y Jefatura de Servicios Comerciales, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.

Mantener una adecuada gestión y seguimiento de la cartera asignada, identificando oportunidades de renovación y fidelización de clientes.

Te ofrecemos: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Bono de alimentación de S/. 110 Oportunidad de crecimiento profesional. Ser parte de un equipo dinámico y orientado a resultados.

· Sé parte de un equipo dinámico, con oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional. ¡Postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria

1 año de experiencia

Palabras clave: cobro, payment, collection

📌 Gestores de cobranza - Surquillo (Lima)
🏢 Autosafe
📍 Lima