En Geatel Contact Center , empresa con amplia experiencia en el rubro, nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Plataforma con sólida experiencia liderando campañas de telefonía para el mercado español y equipos comerciales de alto desempeño, para asumir el liderazgo integral de una operación en proceso de implementación y crecimiento en nuestra sede de San Juan de Lurigancho.

? ¿Qué harás?

- Liderar la operación de campañas para el mercado español, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Gestionar integralmente al equipo de Supervisión Comercial y asesores.
- Asumir inicialmente funciones estratégicas y operativas de supervisión debido a la etapa de implementación de la campaña.
- Diseñar e implementar estrategias para impulsar la productividad y el cumplimiento de metas.
- Monitorear KPI’s y elaborar reportes de gestión.
- Brindar acompañamiento y coaching a líderes y equipos para maximizar resultados.
- Garantizar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad.

✅ Requisitos:

- Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
- Experiencia mínima de 2 años como Jefe de Plataforma o Operaciones en campañas de Telefonía España. (indispensable).
- Experiencia liderando equipos de ventas y operaciones en Call Center.




- Experiencia en campañas de telefonía para el mercado español, con una antigüedad máxima de hace 3 años.
- Manejo de KPI’s y cumplimiento de objetivos.
- Excel a nivel intermedio.
- Sobresaliente comunicación, liderazgo y capacidad para la toma de decisiones.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:35 p.m.

? Competencias:

- Liderazgo y orientación a resultados.
- Pensamiento estratégico.
- Planificación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad e iniciativa.
- Toma de decisiones.
- Capacidad para trabajar bajo presión.

? Beneficios que ofrecemos:

- Ingreso a planilla.
- Sueldo inicial de hasta S/ 3,000 de acuerdo con evaluación y experiencia.
- Comisiones atractivas entre S/ 2000 y S/ 6,000 mensuales.
- Pagos quincenales.
- Excelente clima laboral.
- Oportunidad de liderar una campaña en proceso de implementación y crecimiento.
- Centro de trabajo: San Juan de Lurigancho.
- ? Si tienes experiencia liderando operaciones de Telefonia España, te apasionan los retos comerciales y buscas una oportunidad para liderar una operación en crecimiento, ¡postula ahora y sé parte de este nuevo desafío! ?

📌 ? Jefe de Operaciones Call Center Ventas | Telefonía España | SJL (San Juan de Lurigancho)
🏢 Geatel Telecom Oficial
📍 San Juan de Lurigancho