En Clínica Marbella, centro de atención médica privada especializada en cirugía ambulatoria, buscamos incorporar a un(a) Recepcionista. Si tienes habilidades de organización, compromiso en calidad de servicio y te gusta trabajar en un ambiente ágil, esta posición es para ti.

FUNCIONES

Recibir, admitir y orientar a los pacientes de manera cordial y empática, tanto de forma presencial como a través de canales digitales.

Programar, confirmar y reprogramar citas médicas.

Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema administrativo y/o historias clínicas.

Aperturar, organizar y mantener en orden historias clínicas físicas y digitales, garantizando la confidencialidad de la información.

Coordinar constantemente con el personal médico y de enfermería para asegurar una atención oportuna.

Recepcionar muestras patológicas y gestionar órdenes de exámenes de laboratorio.

Realizar la facturación de servicios, emitir comprobantes de pago y efectuar el cuadre de caja chica.

Atender consultas, solicitudes y reclamos, brindando soluciones con amabilidad y orientación al servicio.





Brindar apoyo administrativo en archivo, organización documental, elaboración de reportes básicos y control de agendas.

Mantener un ambiente ordenado, acogedor y alineado con los estándares de calidad de la clínica.

- Cumplir con los protocolos internos, normas de confidencialidad y procedimientos de atención al paciente.

Horario Rotativos : Turno mañana: 6:00 a.m. – 2:00 p.m. Turno tarde: 2:00 p.m. – 10:00 p.m.

REQUISITOS

Estudios técnicos en Administración, Contabilidad, Salud o afines (deseable). Manejo básico de herramientas informáticas (Excel, Word). Buena comunicación, empatía y orientación al paciente.

Disponibilidad para laborar en horarios rotativos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: Hasta 28 años

Conocimientos: Comunicación, Informática, Manejo de agenda, Organización, Recepción, Recepci��n de llamadas, Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista

📌 Recepcionista - Magdalena del Mar (Lima)
🏢 CLINICA MARBELLA
📍 Lima