Brinda supervisión general al departamento de Ingeniería de Sistemas en asuntos técnicos y no técnicos, así como en las actividades operativas diarias. Asume la responsabilidad de planificar y ejecutar operaciones eficientes y eficaces del grupo. Contribuye a establecer procedimientos y directrices del departamento. Informa mensualmente sobre el desempeño de empleados, proveedores y del departamento. Promueve activamente el programa de Ingeniería de Sistemas (SE) mediante presentaciones formales para la organización de Marketing de Producto y los socios proveedores de TD SYNNEX. Coordina revisiones trimestrales de objetivos con Ingenieros/as de Sistemas, el equipo de Marketing de Producto y representantes de proveedores para evaluar el desempeño respecto a los objetivos. Gestiona personal a cargo directo.

Funciones esenciales y

responsabilidades:

- Se reúne con socios proveedores potenciales y actuales para comprender los objetivos técnicos y de marketing de la línea de productos.
- Promueve los servicios del Departamento de Ingeniería de Sistemas, obtiene formularios de aprobación previa y define las expectativas del proveedor sobre las cualificaciones de candidatos/as necesarias para cumplir dichos objetivos. (10%)
- Colabora con Recursos Humanos para reclutar, entrevistar, incorporar y retener talento técnico calificado. (10%)
- Capacita, guía y desarrolla a Ingenieros/as Asociados/as, de Sistemas y Senior para cumplir y superar las metas y objetivos definidos por TD SYNNEX y los socios proveedores. (20%)
- Efectúa funciones administrativas diarias en Workday y Kronos, incluyendo solicitudes de viaje, solicitudes de tiempo libre, reportes de gastos, informes mensuales, informes de CMS y formularios de procesamiento de equipos. Coordina capacitaciones,



responde correos electrónicos, analiza el presupuesto del departamento y gestiona solicitudes de servicio. (15%)
- Realiza presentaciones e interactúa con resellers en Expos Tecnológicas, QBR de clientes del Solutions Center y eventos de proveedores. (5%)
- Conduce sesiones individuales de retroalimentación para el desarrollo del personal. Realiza reuniones mensuales de equipo, evaluaciones de desempeño, planes de desarrollo y planes de mejora del desempeño según sea necesario. (10%)
- Supervisa funciones de Gestión de Proyectos y de equipos especializados (Equipo Técnico, de Recursos, de Marketing, etc.). (10%)

Otras funciones y

responsabilidades:

Otras tareas que se asignen. Cumple con los estándares de asistencia y puntualidad.

Calificaciones

Experiencia:

De 3 a 5 años de experiencia laboral relevante. De 1 a 3 años de experiencia directa gestionando/supervisando personal.

Educación y certificaciones:

Se prefiere título universitario (Licenciatura) en Tecnología o Administración de Empresas.

Se requiere
título de nivel asociado en Administración de Empresas. Otras certificaciones: Cualquier certificación técnica estándar de la industria.

Condiciones de trabajo:

Se requiere
disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Conocimientos, habilidades y competencias requeridas:

Capacidad para ejecutar instrucciones y solicitar aclaraciones cuando sea necesario.



Habilidades básicas de tareas administrativas y de ingreso de datos. Capacidad para realizar cálculos matemáticos básicos. Atención a los detalles con precisión y eficiencia. Habilidad para comunicarse con claridad y transmitir información necesaria. Capacidad para crear y realizar presentaciones formales. Capacidad para interactuar eficazmente con todos los niveles de la gerencia. Habilidad para negociar con destreza, promover/vender ideas de manera persuasiva y cerrar acuerdos con resultados mutuamente beneficiosos. Sólidas habilidades interpersonales en entornos multiculturales. Fuertes habilidades de liderazgo, con disposición para liderar, generar nuevas ideas y ser asertivo/a. Sólidas habilidades de organización y gestión del tiempo, impulsando las tareas hasta su finalización. Capacidad para trabajar constructivamente bajo estrés y presión frente a altas cargas de trabajo y plazos. Compromiso para mantener y promover estándares sociales, éticos y organizacionales en actividades internas y externas. Capacidad para trabajar de forma independiente con supervisión mínima. Capacidad para mantener la confidencialidad de información sensible. Habilidad para construir relaciones de trabajo sólidas y efectivas con otras personas. Sensibilidad ante las necesidades, inquietudes y sentimientos de los demás. Capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas y tecnologías. Competencia intermedia en el uso de aplicaciones de sistemas informáticos relevantes.

At TD SYNNEX, our values guide everything we do:

Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and

📌 Pre Sales Engineering Supervisor (Lima)
🏢 TD SYNNEX
📍 Lima