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Buscamos un competente con experiencia en administración de operaciones de servicios, supervisión de personal, coordinación de recursos operativos y gestión de clientes, capaz de asegurar la continuidad, eficiencia y calidad de los servicios en distintas instalaciones. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Administrar y supervisar operaciones de servicios en diferentes instalaciones y clientes.

Gestionar dotaciones, asistencia, turnos, reemplazos y documentación del personal.

Planificar y coordinar la distribución de personal, materiales, EPP y recursos necesarios para la operación.

Mantener una relación directa con los clientes, gestionando sus requerimientos, asegurando la calidad del servicio e identificando oportunidades de mejora.

Controlar indicadores de gestión, cumplimiento de servicios y reportabilidad.

Resolver contingencias operacionales, coordinando soluciones oportunas con clientes y áreas internas. ¿Qué buscamos?

Formación técnica o universitaria en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Operaciones o carreras afines.





Experiencia comprobable en administración y supervisión de operaciones de servicios con personal a cargo (requisito excluyente).

Experiencia en gestión de clientes y coordinación de servicios en distintas instalaciones.

Manejo de procesos administrativos, control de dotaciones y coordinación de recursos operativos.

Excel intermedio y habilidades de planificación, organización y resolución de problemas.

Disponibilidad para realizar supervisión en terreno.

Se valorará experiencia en empresas de outsourcing, servicios generales, facility management u operaciones multisede (no excluyente). Si tienes experiencia administrando servicios, coordinando recursos, gestionando clientes y liderando equipos, ¡queremos conocerte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico

1 año de experiencia

Edad: A partir de 25 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones

📌 Supervisor de Operaciones y Gestión Administrativa - Multiservicios (Lima)
🏢 Grupo Progestion
📍 Lima