24 oct
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Adecco Perú
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Santiago de Surco
24 oct
Adecco Perú
Santiago de Surco
Nuestro cliente se encuentra en búsqueda de Teleoperadores(as) de Atención al Cliente para brindar soporte y orientación a usuarios, atendiendo consultas, solicitudes y requerimientos a través de diversos canales de comunicación, garantizando una experiencia de servicio de calidad.
Requisitos:
- Mayor de edad.
- Secundaria completa.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en alguna de nuestras sedes (Miraflores, Magdalena, San Isidro o Bellavista, según campaña).
- Disponibilidad para realizar la capacitación de manera presencial.
- Experiencia en atención al cliente (según la campaña asignada).
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Excelente actitud de servicio y comunicación.
¿Qué harás en el puesto?
- Brindar atención y soporte a clientes a través de distintos canales de comunicación.
- Resolver consultas, reclamos y requerimientos de manera oportuna.
- Realizar seguimiento a los casos asignados.
- Garantizar una experiencia de atención de calidad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Capacitación:
- Capacitación completamente pagada.
- Duración entre 2 y 4 semanas, según la campaña asignada.
- Modalidad presencial.
- Horarios sujetos a la operación correspondiente.
Incentivos:
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Sueldo base de S/ 1,230.
- Bonos fijos según campaña.
- Bono variable de hasta 15% por desempeño.
- Tarjeta de alimentos de hasta S/ 260.
- Movilidad para determinados horarios y campañas.
- Capacitación pagada.
Horario de Operaciones:
- Jornadas Full Time.
- Horarios fijos o rotativos según la campaña asignada.
- Descansos semanales programados.
- Modalidad 100% presencial.
📌 Teleoperador(a) de Atención al Cliente / Presencial / Sueldo Fijo + Beneficios (Santiago de Surco)
🏢 Adecco Perú
📍 Santiago de Surco