Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor.Seguro no te quieres quedar fueraOn‑Site Technical Support L2¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones

Responsabilidades y atribuciones:

- Soporte a todo el parque de PC?s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
- Resolver los incidentes de hardware y software in situ
- Soporte a incidentes referentes a Software base
- Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
- Clonación de equipos, backup de la información del usuario
- Personalización del equipo y restore de la información




- Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
- Atenciones de primera línea a impresoras
- Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente

Requisitos y competencias:

- Cualificado con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática o similares.
- Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
- Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
- Hasta 1 año de experiencia profesional.
- Conocimiento técnico en HW (deseable)
- Conocimiento intermedio de EXCEL.
- Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

📌 Analista Soporte Técnico (Miraflores)
🏢 STEFANINI PERU
📍 Miraflores