Gestor(a) de Cobranza

Somos una empresa especializada en financiamiento para clientes MYPE y buscamos una persona ágil, comunicativa y con capacidad de negociación, orientada a prevenir atrasos y generar compromisos de pago con un trato cercano y competente.

¿Qué harás?

✅ Contactar a clientes próximos al vencimiento de sus cuotas y contactar y hacer seguimiento de los clientes que tienen vencimientos menores a 30 días o más.

✅ Realizar recordatorios y seguimiento de pagos por llamadas y WhatsApp.

✅ Atender de manera presencial a los clientes que vienen a oficina para conversar sobre sus vencimientos.

✅ Negociar y generar compromisos de pago.

✅ Dar seguimiento a las promesas hasta verificar su cumplimiento.

✅ Identificar anticipadamente clientes con posibles dificultades de pago.

✅ Mantener una comunicación clara, cordial y firme con el cliente.

✅ Registrar las gestiones y mantener actualizada la cartera asignada.

✅ Escalar oportunamente los casos que requieran una gestión de cobranza más intensiva.

¿Qué buscamos?





✔️ Experiencia mínima de 1 año en cobranzas, créditos, call center, banca, financieras, ventas telefónicas o atención al cliente.

✔️ Buena comunicación y facilidad para realizar llamadas.

✔️ Capacidad de negociación y manejo de objeciones.

✔️ Persona ágil, proactiva y persistente.

✔️ Buen trato y orientación al cliente.

✔️ Capacidad para trabajar con metas y realizar seguimiento constante.

✔️ Deseable experiencia en financieras, cajas, fintech, microfinanzas o créditos MYPE.

Competencias clave

⭐ Negociación.

⭐ Comunicación y persuasión.

⭐ Agilidad y sentido de urgencia.

⭐ Persistencia y seguimiento.

⭐ Orientación a resultados.

⭐ Buen trato al cliente.

¿Qué ofrecemos?

? Sueldo fijo S/ 1,700 + comisiones

? Planilla Mype desde el primer día.

? Cartera asignada.

? Capacitación.

? Línea de crecimiento profesional.

📌 Ejecutivo(a) de Cobranza Productos Financieros (San Isidro)
🏢 Importante empresa del sector
📍 San Isidro