Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de atención al cliente para nuestro cliente , enfocados en brindar soporte y resolver consultas de usuarios mediante llamadas. ¿Qué funciones vas a realizar? - Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio - Identificar las necesidades y motivos de cancelación de cada cliente. - Brindar alternativas, ventajas y soluciones para evitar la cancelación. - Realizar negociaciones con el cliente buscando lograr su permanencia en el servicio. - Registrar correctamente la gestión realizada y la información de la llamada en el sistema. Horario: Horario: lunes a viernes 07:00 - 18:00, sábados 07:00 - 16:00. Descanso: Fijo domingo ¿Qué te ofrecemos? - Sueldo base S/1230+Variable: S/.400 (asegurados los 2 primeros meses) Bono
📌 Asesor de retenciones/ full time mañana/ descanso fijo domingo planilla completa (Lima)
🏢 Apex America
📍 Lima
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