Representante de atencion al cliente Mina
Ubicación Unidad Minera Sol de los Andes
Régimen 20x10
Objetivo del puesto
Brindar soporte en la creación, mantenimiento y mejora de las condiciones del minero, asegurando una atención eficiente, seguimiento oportuno de incidentes y soporte administrativo al área.

Funciones principales
Atender a los mineros en oficina firma de contratos, entrega de muestras, consultas, visitas, solicitudes y reclamos.
Registrar incidentes y coordinar su atención con las áreas internas.
Realizar seguimiento y asegurar respuestas oportunas.
Actualizar información de contratos, muestras y datos generales.
Gestionar reclamos y consultas reportadas por otras áreas.
Elaborar reportes de atención e incidentes.
Generar reportes de muestreos y remuestreos.
Solicitar materiales del área.




Trasladar proveedores a distintas zonas de la empresa cancha, habitaciones.
Cumplir protocolos de servicio establecidos.

Requisitos
Experiencia en atención al cliente o funciones administrativas.
Manejo básico intermedio de Excel.
Licencia de conducir AIIIC vigente.
Buen nivel de comunicación y organización.
Disponibilidad para laborar en campamento minero.

Ofrecemos
Ingreso a planilla desde el primer día.
Todos los beneficios de ley CTS, Gratificaciones, Vacaciones, Seguro, Asignación Familiar.
Participación en utilidades.
Alimentación y alojamiento en campamento minero.
Excelente clima laboral y posibilidad de crecimiento.

📌 Representante de atención al cliente AIIB Arequipa Mina
🏢 Compañía Minera Sol de los Andes
📍 Arequipa