OBJETIVO
Atención a pasajeros de habla alemana de aerolíneas europeas, mediante la atención de llamadas telefónicas, emails, chats.
REQUISITOS
Dominio del idioma ALEMÁN, nivel AVANZADO B2-C1 (escrito y hablado).
Inglés intermedio (escrito y hablado).
La capacitación se realizará en este idioma.
Experiencia en atención al cliente (deseable experiencia en call center).
Trabajo presencial en San Isidro.
Horario de trabajo: 48 horas semanales, bajo un sistema de horario rotativo de 24/7.
Requisitos de turnos: podrán ser programados para turnos diurnos, de tarde, o nocturnos, incluyendo fines de semana y feriados.
BENEFICIOS
Salario mensual base (salario bruto) competitivo.
Bono por idioma.
Asignación por turno nocturno (si trabajan turnos nocturnos).
Asignación de transporte (diferenciados por turno nocturno y cada turno diurno).
Bono por asistencia perfecta.
Bono por calidad perfecta.
Todos los descuentos legales y beneficios establecidos por ley.
Capacitación remunerada y en planilla.
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📌 Agente Call Center Bilingüe (Alemán-Español) Para Empresa Multinacional (Lima)
🏢 E.R. RONALD
📍 Lima